Intuicja podpowiada Ci, że coś idzie nie tak. Wydatki reklamowe rosną, ale przychody nie nadążają. Strona internetowa przyciąga odwiedzających, lecz niewielu dokonuje zakupu. Klienci przeglądają ofertę, ale opuszczają sklep z pustym koszykiem. Kręcisz się w biznesowym kole decyzyjnym, polegając na domysłach zamiast na faktach. Tymczasem właściciel konkurencyjnej firmy właśnie przegląda swój dashboard analityczny i precyzyjnie identyfikuje, które produkty podnoszą sprzedaż, które kampanie przynoszą najlepszy zwrot, i który segment klientów generuje największy przychód.